匿名さん
初めての質問で、言葉足らずな所がありましたらすみません。
先月、スズキのディーラーでハスラーの中古車を購入しました。
2000キロ走行、27年登録車、フル装備、9月中ならナビプレゼント、今日決めてくれれば安くします！と言われ 下取りで引いて112万円ほどになり どこよりも条件がよく安価だったのでその場で決めました。
でも、私が車の購入が初めてのということで手順もわからず、親名義の車を下取りするのに自分の実印を作りわざわざ印鑑登録までして持って行ってしまったり(担当さんと話して私の実印が必要という会話をしました)、中々話が噛み合わず少し嫌な思いを重ねた上で購入した車なので、できればもうディーラーさんには行きたくない思いでした。
引き渡しを受けた車は洗車をした形跡がなく(連日の雨のせい？)ガラスには水道水洗車のカルキ跡がヒドく、助手席のガラス内側にはPOPを剥がしたであろうセロテープの跡があり、車内にもその紙切れが数個落ちていたり、後部座席のガラス内側には誰のものかわからない手形がついていたりと散々でしたが、 安く買えたから仕方がないと飲み込んでいました。
車を購入しておよそ1ヶ月、 ワイパーを立てたままボンネットを開けたであろう傷が付いていることに気付きました。
とてもキレイに修理され塗られており、素人目でパッと見た感じは気づきませんでしたが、明らかに傷ですし塗りがあります。
このような説明は一切されておりませんでした。
安いといえども私にはとても高額な買い物です。
嫌な気持ちを重ね買った車で、しかも説明のない修復を見つけ、本当にガッカリしています。
このような場合、ディーラーに相談できますでしょうか？やはり、しても意味がないただのクレーマーになりますでしょうか？ 担当さんに対して嫌な思いをした、という気持ちが強く、余計に腹立たしく悲しい気持ちになってしまっています。
みなさんでしたらどうしますか？ ご意見をお聞かせくださいm(_ _)m
