ガリバーで中古車を購入しました

匿名さん

ガリバーで中古車を購入しました。
横浜に住んでるのですが、埼玉まで取りに行きました。
納車して１分 ガソリン満タンにして高速で帰ろうとして２分で時速３０キロしか出なくなり がたがたとランプが付き壊れてしまいました。
中古のフィットです。
電話すると、 担当者が行くといって１時間こないです。
やっとくると、すぐに修理が無理で工場に持ってかなきゃだめです。
代車もなく、２週間くらい待ってください。
直らなければ、全額返金します。
直らなかった場合、任意保険５万（自分で払った分）、ガソリン代５０００円、そこまでの交通費往復４０００円 はなしと言われたんですが、納得しなければいけないのでしょうか？ 直った場合も（保証を半年入れたのですが）納車した日からって言われました。
（いつ直ってくるかもわからないのに） そうなんでしょうか？ また、どこに相談すればよいかわからなくて、質問させていただきました。
お知恵をお借りできれば幸いです。
よろしくお願いします。

本社にメールか電話すれば良い。
ここから余談。
私も以前ガリバーでトラブってます。
私の場合は車両売却でしたが、 最初と言ってる事が全然違ってて話にならない。
しかもその時私を担当したのが店長です。
約束と全然違うのにキャンセル料まで請求されましたよ。
5万円。
担当が店長だし、埒があかないのでその場は5万円払って帰宅。
早速本社にメール。
直ぐに連絡来ましたよ。
「その店舗は直営店ではなく、フランチャイズ契約なのでガリバーの看板は出していますがガリバーではありません。
」ってね。
まぁ当然ながら私はそれでぶちギレましたよ。
丁寧な言葉でボロクソに言ってやったら 「フランチャイズ店舗に対する指導と認識が足りませんでした。
問題の店舗にはこちらから話しをします。
」って言われて後日謝罪と返金してもらいました。
貴方の場合は引渡して1分後とはいえ引渡しの時には壊れてなかった以上、 保険や引き取り時の交通費までは難しい気がする。
同程度の車があれば交換で燃料満タンで引渡しは求められるかもね。
交通費分は今の車よりちょっと高い車にさせてもらって手を打つとかどうでしょう。
もっとも全ては貴方の交渉力次第ですが。