車の事について質問させてください

匿名さん

車の事について質問させてください。
中古車屋さんで、車を購入しました。
オプションで、新しく8インチのナビを お願いしました。
一週間後に、電話があり8インチだとパネルを 変えなきゃいけないので、別途お金が掛かりますが どうしますか？と言われたので、 主人と相談して、お金かかるけど、8インチのナビ を楽しみにしてましたので、お願いしました。
それから４日後にまた連絡があり、パネルがないので 7インチしか無理です。
と言われました。
古い型式のなので、ないらしいのです。
それと同時に、車庫証明の用紙で、型番が 間違ってたから、送り直すからもう一回警察署に 行ってください。
と。
そこで、間違いは仕方ないが、 謝りもしない担当の方に、少しきつく言ってしまっても 大丈夫でしょうか…？ もしきつく言って、車を変にさせられたりしないか。
と不安で…でも、楽しみにしていたナビ、もう一度 警察署に行かなきゃいけない。
嬉しい気分からモヤモヤで、いつ納車されるか わからないし、悔しい気持ちもあります。
何が言いたいのか文章が定まってなくてすみません。
お願いします。
ちなみに、現金払いで全て振り込み済みです。

基本、中古車は頭のいい人いない世界なので。
事務処理のミスはプロとしては恥ずかしいですね。
ナビはなぜ中古車屋でつけてもらうの？ 意外と下手くそ多いですよ。
商品知識もないし。
だって普段取り付けとかしないですもん。
車検とか整備はそれなりにするでしょうけど。
納車後、量販店で選びながらのほうが失敗なかったと思いますよ。
取り付けの実績も多いし。
ナビの件ははあなたのほうも悪い。