ディーラーで車に傷をつけられました。 いま乗っている車を乗り換え予定で、 中古車買取店にて査定してもらいました。 まだ何社か査定してもらう予定があったので、契約はしませんでした。 査定後、家に帰る途中で、次に乗り換えたいと候補にあげていた車が置いてある店があったので、そのまま入店しました。 乗り換え希望の車の見積り、商談中に、 「うちでも下取りしたらいくらになるか査定させてもらいますよ」と言われたので 査定をお願いしました。 するとその査定する際に、車にキズをつけてしまったと言われました。 柱に気づかずスライドドアを開けたらしく。。擦り傷がつきました。骨格には影響を受けしないようなものです。 中古車買取店で査定してきたすぐ後でしたのでかなりショックです。 ディーラーの話しでは、責任はとります！ 中古車買取店での査定額に影響するならその分出します。キズを直すなら直します！新車購入の際に頑張らさせていただきます。 との事。 しかし買取店に見せたら、査定額には影響しませんでした。 キズがあることはチェックするようなキズだが、値段には影響しない。直すのはいらないのでそのまま引き渡してほしいとの回答でした。 そこで、です。 実際そのディーラーでは新たな車を購入しない結果になりました。 ですので、新車購入の時に頑張りますと言われましたがそれは無くなります。 査定額にも影響を受けなかったので、差額を出しますとの話もキズを直す事もなくなるわけで、 最終的に、現状、そのディーラーに傷をつけられて精神的ダメージを受けただけのような状態になっています。 なんか納得いきません。。 他のなにか違う条件で賠償、というか誠意を見せてくれと言うのはクレーマーですか？ あの時のショックはきっと一生トラウマです。 もしなにか違う形で誠意を見せてくれと言うのが言い過ぎな話でなければ、 そのディーラーにどんな要求をするのが妥当でしょう？ アドバイス、ご提案よろしくお願いします。
