匿名さん
コンサートのカテゴリーで投稿したのですが、解答が得られそうにないのでこちらでも質問します。
ローソンチケットの電子チケット申し込みについて教えてください。
先日ISUフィギュアジュニアグランプリ日本大会の先行抽選に、このたび初めて電子チケットで申込みました。
詳細を読むと、エントリー時に所持しているスマートフォンの電話番号を入力する。
と書いてありましたが、最後まで電話番号を入力する画面が表れないまま決済に進んでしまい、何度も申し込みをやり直しても電話番号入力画面が出ませんでした。
コールセンターに問い合わせしても全く繋がらなく、解らないまま期限が過ぎて先日落選通知が来ました。
電子チケットで実際にライブに行った人に聞くと、取扱い業者や公演によって申し込み手続きが違うので解らないと言われました。
今回の電子チケット扱いはEMTGという会社のシステムを使っています。
どうか解る方、ご解答お願いします。