匿名さん
ガリバーアウトレットで車を購入してしまいました。
本当にバカだったなと思っていますが、これって泣き寝入りするしかないんでしょうか？ 長文失礼いたします。
1ヶ月程前、ガリバーア ウトレットで車を購入しました。
人気車種と人気カラーだったのもあり、決して安くない金額でした。
その際、『燃費はどうですか？今乗っている車がリッター10いくかいかないかなんですが…』と聞いたところ、『それよりはずっといいですよ！20はいきます！』と言われました。
そして『傷やサビはコーティングし直しますし、ワイパーも新しい物に取り替えます。
タイヤも交換します』とも言われました。
その言葉を信じ、購入しました。
しかし、納車されてしばらくしてみるとキーキーと音がなり、燃費も13キロ程度。
屋根の塗装もさびている有り様。
ワイパーも古いまま。
それについてお客様相談室へ電話すると、購入した店舗の店長から連絡があり、持ってきてくださいとのことだったので持って行きました。
すると、『点検してみましたが音はわかりません。
ですが新しいベルト(？)に変えておきました。
燃費は担当者の言い過ぎです。
塗装は屋根まで入ってません。
書面上そうなっているので』と言われました。
『はっ！？言ったじゃないですか！』と言っても、『書面上にないので』と言われるばかり。
それからしばらくして知り合いが購入した車のタイヤを見ていたところ、『このタイヤ危ないよ！ビビも入ってるし、やまもない！よく何にもなかったね』と言われました。
『えっ？これで高速走ってたけど？』と話すと、『よくバーストしなかったね！ケガもなくてよかったよ』と。
おまけにキーキー音がおさまらず下を見てもらうと、『ベルトは片方は変えたかもしれないけど、もう片方はかえてないね』と。
またかと思いお店へ連絡すると、これまた『タイヤを変えるとは言ってないから、交換は出来ない。
ベルトも交換するとは言ってない』の一点張り。
『命に関わる問題になってたかもしれないんですよ！？そちらの会社はこういう状態でお客さんに車売るんですかっ！？』と言ったところ、『はい』と… もう腹がたってたって仕方ないのですが、言った言わないの問題ですし、書面に残さなかった私にも非はあると思います。
私が車に詳しくないのをいいことに、それにしてもひどすぎるなと！ どうにもならないものなんでしょうか？ このまま向こうの言うとおりで、泣き寝入りする他ないんでしょうか？？
