匿名さん
中古車に関して質問です。
納車から2ヶ月経ち、 休みの日に高速を使い、 約700kmほど(納車から4500km)ほど走ったところ、 帰りの高速道路上でフロントから異音が発生し目の前がパーキングだった為、安全の為パーキングに入り確認したところフロントのリップスポイラーが脱落し、車体の下に捻れて入り込んだ状態でした。
応急処置する道具も無い為、レッカーを呼び購入した店舗まで運んでもらいました。
購入した店舗で、もはや使いものにならないであろうスポイラーを外してもらい、仕事もあったので一旦自走して帰宅しました。
レッカーの業者が整備士だった事もあり、 原因を聞いたところ、ネジ止めのビスが錆びて腐食し、折れて脱落したと言われました。
後日、私の中では直してもらえるものだと思い、購入店舗に確認したところ、外装の保証は致しかねるとの返答でした。
中古車なのは重々承知しておりますが、 購入から2ヶ月で外装が脱落した話は聞いた事がありません。
脱落したのが、高速道路上だったのもあり、一歩間違えれば大事故に繋がった可能性もあります。
上記の旨も伝えましたが、回答は変わりませんでした。
これが普通の対応なのでしょうか? 皆様のご意見をお聞かせ下さい。
宜しくお願い致します。
車両は改造などは全くしておりません。
念のため車高も測りましたがノーマルです。
総走行は54000kmです。