エクストレイルt32に乗っています。 先日ガソリンスタンドの中にあるキーパープロショップというところで手洗い洗車をしても

エクストレイルt32に乗っています。 先日ガソリンスタンドの中にあるキーパープロショップというところで手洗い洗車をしてもらったのですが、次の日にワイパー側のボンネットのふちの塗装が剥 げてることに気付きました。すぐにお店に電話し、事故として判断するので傷の写真を撮りたいとのことでお店に行ったところ、写真を撮ってディーラーに相談して見積もりを出して欲しいと言わて終わりました。 ですが、すぐに電話がかかってきて後日洗車を担当した者と一緒に傷を見て見解を聞いて欲しい。それからこちらに責任があるか、修理するかを決めたいと言われました。 担当してくれた人は傷をつけた記憶がないそうです。 エクストレイルt32のワイパーは車内のレバーで操作してからでないと上がらないので、無理矢理上げるとボンネットのふちに擦れてしまいます。 過去にワイパーの上げ方を知らずに自分で２回洗車しましたが、塗装が剥げるほど傷を付けた覚えがありません。 傷は右と左にありますが、画像は左側のになります。 洗車をする人たちは車の構造とか勉強してあるんでしょうか？ どうしたらいいのか分からないのでどなたか教えてください。

洗車する人が車の構造を勉強しているはずがありません。スタンドの店員はスタンドの店員ですので車の専門家ではありません。写真の程度のキズなら修理したほうが車に良くないし、車の価値が下がるのではげた部分に上から塗料を乗せるだけにしておきましょう。