匿名さん
日産ディラーの担当者の接客態度というか対応がとても腹立たしいのですがこんなものなのでしょうか。
長文です。
日産のデイズに乗っています。
新車を購入して初めての車検が近づき、日産か ら電話がありました。
見積もりをしにお店に来てほしいという事なので、都合の良い日を伝えるとその日は担当者が不在なので別の日にして欲しいとの事で担当者がいる日に日産へ行く事になりました。
見積もり当日、担当者は別のお客さんの相手をしていて私の横を通り過ぎた時に「こんにちは」と会釈だけ。
「日にちを変更してもらってありがとうございます」ぐらい言えないんでしょうか？ 見積もりも12万という乗用車並の金額。
見積もりの金額が納得できず別の所で見積もりを出してもらおうと電話をすると、 「5万ちょいでできる、万が一部品交換があったとしても誤差1万くらい」との事。
この事を日産に伝えようとした矢先、燃費不正のニュース。
しばらく様子見をして、1ヶ月ぐらい経った頃日産から電話がありました。
第一声が、 「あのー車検なんですが。
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」 いやいやいや、車検も大事だけどその話の前に何か一言言わなきゃいけない事あるだろーよ。
後日、もう一度日産から電話をもらった時に別の所で言われた車検の金額を伝えると、 「ええ、まあ、（うちも）その金額でできますよ」 声のトーンが物凄い上からでイラッとしました。
結局、車検を日産でする事にしたのですが、最後の電話のやりとりで今後の為に点検パックはどうですかと勧められたので「おいくらですか？」と聞くと、 「今は金額お伝えできないので後でショートメールで送ります」 「わかりました。
回答は車検当日にします」 明日車検ですがまだショートメール届いていません。
こんな事でイラッとするのはいけないでしょうか。
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所詮、軽自動車で女が相手なら接客態度はこんなもんなんでしょうか？ もっとひどい事をされ、私のされた事なんか可愛い方だと思える体験談を聞けたら楽になるような気がします。
是非教えてください。
