去年、デイズルークスを購入した者です。今回の不正発覚後、数日経ってもディーラーからの連絡も無く、こちらから電話をかけたの

去年、デイズルークスを購入した者です。今回の不正発覚後、数日経ってもディーラーからの連絡も無く、こちらから電話をかけたのにも関わらず、担当者からの連絡も一切なく…。本当に日産の対応には、顧客を大切にす るという誠実さは感じられず凄く残念に思いました。 カスタマーサービスの方に問い合わせても、まだ何も決まっていないので、申し上げる事も出来ませんと言われ今後の対応に不安が残りました。三菱は、謝罪会見をされたのに…販売した日産は謝罪会見もないようで本当に残念です。日産は、三菱に責任があると言う感じの報道しかなく、誠意が感じられない日産からは2度と車を買わないようにしようと思ってしまいます。 今回の対応車種のユーザーの皆様は、日産からどの様な対応であれば納得されますか？ 私は、販売された金額での買い取りを希望しています。 この質問での意見が少しでも日産の本社の方に届いて欲しいと思って投稿させて頂きました。信頼を失う前にユーザーが納得出来る対応をしてもらいたいです。

うちも昨年、日産の該当車の新車を正規ディーラーで購入しましたが、今日現在、電話１本無いですよ。 ディーラーに責任は無いとは考えますが、ユーザーとしては三菱車ではなく日産車を正規ディーラーから買ったので、 日産の「不正をした三菱自に巻き込まれた」という立ち位置での発言には正直、失望しました。 今回の不正の責任がどこにどんな風にあるかは三菱と日産と国との間の話であって、 日産ユーザーには日産が日産車の瑕疵と自覚して対応してほしいものです。 売る時だけ「日産車」で、問題が起きたら「三菱製だから云々」とは恐れ入りました。 今まで新車で日産車３台を乗り継いできましたが、二度と買わないです。 三菱とは別に国も燃費を再試験するので、その結果をもって具体的な補償内容が決まるのではと思います。 燃費改ざん5%～10%という三菱の自己調査の数値が、国の再試験結果と合致するかどうかも注目しています。