先日、新車で購入した車(2年経過)がエンジンオイル漏れにより白煙が上がり走行不能になりました

先日、新車で購入した車(2年経過)がエンジンオイル漏れにより白煙が上がり走行不能になりました

匿名さん

先日、新車で購入した車(2年経過)がエンジンオイル漏れにより白煙が上がり走行不能になりました。
故障時は高速道路を走行しており、速度は80キロ以上は出ていたと思います。
車について無 知だったためエンジンオイル漏れのランプが点灯してから10分近く走行していたかもしれません。
エンジンオイル漏れについては故障した1週間前にディーラーでオイル交換した際にディーラーがネジ?をしっかり締めなかったため走行中にそのネジが外れてしまったと過失を認めてきました。
担当ディーラー、整備責任者と謝罪に来ましたが、今後どのような対応を取っていただくのが最善でしょうか。
今は代車を出してもらっています。
宜しくお願いします。

ディーラーがネジをしっかり絞めてなかったとなると、ドレンの事かな? と、なると、オイルが無くなった状態で走り回り、エンジンが焼き付いて止まったと言う事ですね。
で、あれば、エンジンを新品に乗せ替えを私なら依頼しますね。
リビルトエンジンへの乗せ替えも問題は無いと思いますが、購入2年目でリビルトエンジンの乗せ替えと言うのも気分的にちょっと抵抗があります。
ディーラー側のミスだし、今回は新品エンジンを要求してみても良いと思います。
リビルトエンジン:中古エンジンをオーバーホールして新品同様になったエンジン

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先日、新車で購入した車(2年経過)がエンジンオイル漏れにより白煙が上がり走行不能になりました

匿名さん

先日、新車で購入した車(2年経過)がエンジンオイル漏れにより白煙が上がり走行不能になりました。
故障時は高速道路を走行しており、速度は80キロ以上は出ていたと思います。
車について無 知だったためエンジンオイル漏れのランプが点灯してから10分近く走行していたかもしれません。
エンジンオイル漏れについては故障した1週間前にディーラーでオイル交換した際にディーラーがネジ?をしっかり締めなかったため走行中にそのネジが外れてしまったと過失を認めてきました。
担当ディーラー、整備責任者と謝罪に来ましたが、今後どのような対応を取っていただくのが最善でしょうか。
今は代車を出してもらっています。
宜しくお願いします。

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