三菱の燃費試験のデータ改ざんが日産からの指摘で発覚したようですが、私のデイズルークスも対象でした。 今回、日産の指摘によ

三菱の燃費試験のデータ改ざんが日産からの指摘で発覚したようですが、私のデイズルークスも対象でした。 今回、日産の指摘によってわかった事なので日産に対して不満などは全くありませんでし た。 ですが昨日、日産の担当の方からLINEで謝罪のメッセージが届きました。 電話ではなくLINEです。 以前から定期点検のお知らせなどはLINEでしていただいていましたが、さすがに謝罪をLINEで済まされた事には少し腹が立ちました。 悪いのは三菱なのかもしれませんが… こんな適当な対応をされて、これからのお付き合いを考えたいと思っています。 日産は他のオーナーの方々にもLINEで謝罪をしているのでしょうか？ 怒っている私がおかしいのでしょうか？

うちのルークスも対象でした。 車両が息子のものでしたので、息子と私と両方に電話ありましたよ。 普段から電話連絡ですが、こちらが忙しく電話に出れない時は メールなどのＳＮＳで用件を連絡してきてくれます。 今回のような企業の不手際によってユーザーの信頼を損なう様な事態に ＳＮＳでの対応なんて営業マン失格ですよ。 激怒して構わないと思います。