通販で買った中古車に不具合。。 フィットシャトルハイブリッドを埼玉県のオ●トセレクシ●ンで3月に契約し4月初めに納車され

通販で買った中古車に不具合。。 フィットシャトルハイブリッドを埼玉県のオ●トセレクシ●ンで3月に契約し4月初めに納車され

通販で買った中古車に不具合。。 フィットシャトルハイブリッドを埼玉県のオ●トセレクシ●ンで3月に契約し4月初めに納車されました。 24年式1.8万㎞修復歴ありです。 カーセンサーで県外から現車確認せずに車の状態や修復歴の詳細をメールや電話で確認しました。フロント部分の追突による軽微な修復であること、しっかり修理して不具合は無いということで購入に至りました。 納車後、初めてエンジンをかけてみるとVSA、ABS、ブレーキの警告灯が常時点灯していました。 その旨を販売店に直ぐに連絡したところ、契約した際に加入したカーセンサー保証3年で修理してくださいということでした。また、その際に納車されてその日のうちに故障したと言われると、保証が受けられないので納車後しばらくしてから不具合が起きたと保証事務局へ伝えるように指示されました。 その後、ディーラーで点検・修理見積もりいただきましたが、モジュレーターASSY・ハーネス、キャビンワイヤーの交換で18万円掛かるそうです。 カーセンサー保証を受けるために、事務局へ見積もりをFAXしましたが、ハーネス等の一部部品は保証対象外とのことでまだ正式な回答を貰っていませんが、全額の保証は受けられないようです。またディーラーへ連絡して、修復歴に起因する故障の場合は保証を受けられないそうです。 正式な保証の回答は明日きます。 今後保証対象外の修理にどの様な対応をすれば良いのか、故障してる状態にも関わらず納車してきた販売店にどのように対応すれば良いかアドバイスお願いします。 自分はしっかり修復してもらえればそれで良いと思っています。

まずは中古車、特に修復暦有りの事故車を購入するのに一度も現車を見ず、どういう状態かを確認しないで買った自分のミスを自覚・反省して下さい。これが今回の最大の原因です。 その上で、販売店とカーセンサー事務局に事実を事実のまま伝えて、対応を依頼するのが良いと思います。「納車されてその日のうちに故障したと言われると、保証が受けられないので納車後しばらくしてから不具合が起きたと保証事務局へ伝えるように指示されました。」のような事実歪曲が後から判明すると自分が不利になります。 対応に納得が行かないのであれば、消費者庁の相談窓口に相談することを勧めます。中古車の通販業者なんて海千山千のプロで、現車を見ずに買ってくれる客はいいカモです。相手が「もういいです」と言うまであの手この手で逃げ続けます。

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通販で買った中古車に不具合。。 フィットシャトルハイブリッドを埼玉県のオ●トセレクシ●ンで3月に契約し4月初めに納車されました。 24年式1.8万㎞修復歴ありです。 カーセンサーで県外から現車確認せずに車の状態や修復歴の詳細をメールや電話で確認しました。フロント部分の追突による軽微な修復であること、しっかり修理して不具合は無いということで購入に至りました。 納車後、初めてエンジンをかけてみるとVSA、ABS、ブレーキの警告灯が常時点灯していました。 その旨を販売店に直ぐに連絡したところ、契約した際に加入したカーセンサー保証3年で修理してくださいということでした。また、その際に納車されてその日のうちに故障したと言われると、保証が受けられないので納車後しばらくしてから不具合が起きたと保証事務局へ伝えるように指示されました。 その後、ディーラーで点検・修理見積もりいただきましたが、モジュレーターASSY・ハーネス、キャビンワイヤーの交換で18万円掛かるそうです。 カーセンサー保証を受けるために、事務局へ見積もりをFAXしましたが、ハーネス等の一部部品は保証対象外とのことでまだ正式な回答を貰っていませんが、全額の保証は受けられないようです。またディーラーへ連絡して、修復歴に起因する故障の場合は保証を受けられないそうです。 正式な保証の回答は明日きます。 今後保証対象外の修理にどの様な対応をすれば良いのか、故障してる状態にも関わらず納車してきた販売店にどのように対応すれば良いかアドバイスお願いします。 自分はしっかり修復してもらえればそれで良いと思っています。

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