匿名さん
車屋に印鑑証明を紛失されました。
長文です。
車を購入した際、前の車の廃車手続きの為に車屋に印鑑証明を渡しました。
しかし、結局別のところで廃車することになった為、印鑑証明を返し てもらうことになっていました。
返してほしい旨を連絡すると、担当者から折り返し連絡するとのことでしたが2日待っても連絡なし。
こちらから連絡を入れるとレターパックで郵送したとの事で追跡番号を教えてもらいました。
番号検索すると、すでに配達済になっていて発送した場所も隣県と、わけがわからない状態。
担当者に問い詰めると、 ・発送は確かにした ・配達確認がとれた時点で(相手に届いたかも確認せず)追跡番号が書いてある控えを処分するから到着済みの番号はもうわからない ・自分の手帳に配達確認をしていないレターパックの控えが一つだけあったので、それだと思ってその番号を伝えた とのことです。
結局、他のお客さんに送ったレターパックに紛れてしまったか(現在、そのお客さんたちに連絡しているとのこと)、委任状と一緒にシュレッダーにかけてしまったかもしれないそうです。
この担当者とは購入時からトラブル続きで、こちらに連絡もせずに大切な書類をポスト投函のレターパックで郵送していること、適当なことばかり言っている担当者に頭にきますが、シュレッダーにかけたと言われればもうしょうがないのかなとも思います。
皆様ならどう対応するか参考までに聞かせて下さい。