匿名さん
三菱のディーラーの認定中古車店の販売員が最悪だったのですが 販売店のレビューや大本にクレームを入れても大丈夫でしょうか? エボX後期を買おうと思い日々狙った範囲の状態の車を探していました。
20代後半。
新車1台(スバル)中古2台(スバル・ホンダ)を今までに買った事があります。
三菱との商談は4年前新車購入時に候補の車を見積もり等で数回やり取りした事がありますが、購入した事はありません。
今回非常に常識の無い販売員に当ってしまい、遠方(片道4万)まで実車を見て購入手続きをしようと思ったら 説明要求をしたのに綺麗だと言い張っていたボディーには傷や凹み。
ホイールは4本全部傷だらけ タイヤがクソタイヤで溝がもう無い 車内もだいぶ臭う エンジン内部には若干スラッジが見られた 写真だけでは判断できなかったため、もちろん電話をして状態を確認しました。
しかし、かなり綺麗な状態で、間違いない、現車確認しなくてもネット販売でも問題無い。
といったようなかなり調子の良い回答でした。
臭い等についても新車に近いといったような回答です。
臭いは程度が人によって違うのでまぁ許せるんです。
凹み複数、欠損含む傷も複数、4本全部ほぼリムの無いような状態のホイール。
(飛び石程度は傷にカウントしてません) 走行距離的に、純正の初期タイヤが5部で残っててもおかしくない距離でした。
クソタイヤを履いてる上に溝がありませんでした。
(これについてはタイヤ自体については聞かなかった私も悪いです。
) 陸送費用も嘘を言われて、現車確認しに行った時に実はあの時資料が無くて大体で言っててもっと高かった(2万も安く言う)。
と言い出す こちらは遠方から確認しに行くことも伝えていました。
わざわざ傷や凹みがあるか、塗料状態はどうか、サビはあるか、エンジン内にスラッジ等も見受けられないか、下回りは大丈夫か、ATに不具合は無いか、10年10万キロ保証はしっかり付くか、陸送費用はいくらかかるのか。
こういった事を全て聞きました。
移動費考えれば当然だと思います、実際その金額あったらランク1個上げられますし。
なのに現車を見てがっかりです・・・ どこが綺麗な状態なのか?傷あるか確認したら完璧に近く綺麗な状態だって言いましたよね?と確認すると 私からすると綺麗な状態でお買い得だ!と言い出しました・・・ 正直な説明だったら見に行かないレベルでした。
見に行ったにしても、ここまでの落胆は無かったでしょう。
完全な無駄足に終わりました。
これが個人経営店なら分かるのですが、三菱公認でこれって・・・ あちらに私の個人情報が無ければ即クレームを入れたいレベルなのですが、残念ながら商談約束での取置の地点で住所氏名電話番号全て教えています。
過去中古車巡りもした事がありますし、今回も複数の業者と電話での状態確認や現車確認もしましたが、このレベルで酷かった事は人生始めてです。
アノ車を同じ説明で実際に見に行く人が居るかと思うと・・・ こんなもんなんでしょうか? それとも若いのでからかわれたのでしょうか? ローン無しの一括での購入をする趣旨も伝えてあったんですが・・・