先日 ミニクーパー新車 納車日でした ショールームに出向くと セールスマンがいきなり 「申し訳ありません 実は3箇所ほど

先日 ミニクーパー新車 納車日でした ショールームに出向くと セールスマンがいきなり 「申し訳ありません 実は3箇所ほど傷がありまして 」と報告があり 見ると やはり 黒の樹脂部分 前面のラ イト エンブレムに傷 しかも よく見ると その他3箇所にもキズ 計 6ヶ所のキズを確認 セールスマンは 交換指せてもらって改めて 納車させてください といいましたが 私は 交換した時点で新車ではないでしょ！といい その日は 受け取らす 帰ってきました お金は 全額支払い済みです これから ミニに対してどういう態度を示していけばいいですか？ 外車は初めてなので 教えてください

少し前までの輸入車は、輸入した時点で板金とか、ドアの建てつけの修正とか行ってからの納車が当たり前。 国内は兎も角、海外では船積み時や、舟おろしの時点で隣とぶつけるのは日常茶飯事ですからね。 たたし、納車時点で修理されていなかったのはペナルティものです。 後は貴方がそのディーラーとどれだけ長く付き合うつもりかも含めての対応を要求した方が良いですね。 長く付き合うならば、お互い譲りあった方が得になる事も多いです。 私などは国産でも輸入車でも、購入時の値引き交渉をわざとしてません。 そのお陰か、かなりの大修理になってしまったのに、最初に言われた部品代だけで修理して貰ったり、ノベルティの抽選では「何が欲しいですか？ 欲しいものを当ててきてあげます」とか、後から請求書見たら消耗品がサービスされてたり。 上手く付き合いましょう。 今の時点では貴方の方が有利な立場にいますからね。