匿名さん
閲覧ありがとうございます。
先ほどこちらで質問させてもらいました。
http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q11156123581 ニッポンレンタカーでいすゞのエルフをレンタルしてDPDトラブ ルで現在那須高原で動けない状態です。
レンタルをした宮城のニッポンレンタカーに問い合わせたところ、修理しなければならないことになりました。
そこで、なのですが修理費はお客様負担と言われてしまい焦っています。
DPDトラブルはこちらに過失があるものなのでしょうか?知り合いのトラックドライバーさんに聞いたところ明らかにレンタカー会社の整備不良と言われたのですが、どう思われますか? また修理に今すぐ行けるかレンタカー会社でも分からないため現在連絡待ち、代車はその修理に迎えるか決定してから宮城のニッポンレンタカーから那須高原まで向かうそうです。
このような対応は一般的なのでしょうか? 初めてのトラブルなので不安でいっぱいです。
経験談などご意見聞かせて頂きたいです。