ETCゲートで質問させて下さい。 コペンローブに車載器を付けて利用しております。 たまにゲートが開かないインターチェンジ

ETCゲートで質問させて下さい。 コペンローブに車載器を付けて利用しております。 たまにゲートが開かないインターチェンジが有ります。 具体的に岐阜 各務ヶ原インターチェンジは100％反応しません。 ダイハツのディーラーで取付位置を確認してもらったけど 特に問題ないとのことです。 開くゲートが有るから取付には異常が無いと思います。 新しいインターチェンジを通過する時はドキドキします。 岐阜各務原インターはよく利用するので何とかならないか？ と思います。 道路公団に問い合わせたら解決出来ますか？ よろしくお願いいたします！

道路公団(現ネクスコ)に問い合わせたら、恐らく、「取り付けた店に相談して下さい」と言われると思います。 以前、入口のバーは正常に開いたのに、出口ゲートが開かなかったので、ネクスコに問い合わせたら、上記のように言われました。 ネクスコ側の路側機器から車載器へは何度も通信の信号を出している記録が残っているとのことでしたが、車載器からの返信がないためバーが開かなかったとのことでした。 でも、各務ヶ原インターチェンジで100％反応しないという一方で、他の利用者が正常に通れているであろうということは、ネクスコの路側機器からの通信範囲に何か問題があるのかもしれませんね。 相手は電波ですから、何にどう反射しているのか、検証するのは困難です。 でも、現状を申し出ないと、改善に繋がりませんので、申し出はされたほうが良いと思います。お客様センターは、０１２０-９２２-２２９です。